|
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|
Что такое Битрикс24?
Битрикс24 - это внутренний корпоративный портал для управления бизнесом в едином цифровом пространстве. Битрикс24 объединяет важнейшие онлайн-инструменты для автоматизации бизнес-процессов. Система предлагает широкий спектр функциональных возможностей, включая CRM, видеозвонки, документы онлайн, задачи и проекты, контакт-центр, конструктор сайтов и глубокую аналитику.
Битрикс24 может поставляться как Saas-продукт (Software as a Service), что означает, что программное обеспечение предоставляется и обслуживается на стороне провайдера, и пользователям предоставляется доступ к выделенным функциям, но они не могут менять их назначение.
Битрикс24 пользуется популярностью как у малого, так и у крупного бизнеса. В Битрикс24 активно работает более 15 миллионов клиентов по всему миру, и его интерфейс локализован на 18 языках. Исследования показывают, что "Битрикс24" является самой популярной CRM-системой в России.
СМОТРЕТЬ ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ БИТРИКС24
Для чего используют Битрикс24?
Бизнес использует Битрикс24 для решения своих текущих задач и автоматизации наиболее важных процессов. Среди них можно отметить:
- Управление проектами и задачами: Битрикс24 предоставляет интегрированную платформу для организации и автоматизации бизнес-процессов, включая управление проектами и задачами. Битрикс24 предлагает различные способы организации задач - в виде списка, плана, канбан-доски или диаграммы Ганта, обеспечивая контроль выполнения задач, планирование рабочего времени и делегирование задач коллегам.
- Организация взаимодействия между сотрудниками: Благодаря разделению задач по ролям - постановщику, ответственному, соисполнителю и наблюдателям, Битрикс24 способствует эффективному сотрудничеству и координации действий. С помощью системы внутренних чатов довольно легко проводить проектные совещания и обсуждения важных вопросов.
- Организация и контроль продаж: Система помогает настраивать продажи, контролировать процессы в отделе продаж, а также связывать каналы коммуникации и задачи с клиентами в CRM для получения более полной информации.
- Создание простых сайтов: Битрикс24 предоставляет возможность создания одностраничных и многостраничных сайтов для нужд отдела маркетинга.
- Оценка результативности работы: Через создание отчетов о проделанной работе, учет времени на выполнение задач и гибкие фильтры для просмотра важных задач, Битрикс24 помогает оценить результативность компании, отделов и персонала.
- Хранение и обмен информацией: Интеграция с Битрикс24.Диск позволяет удобно хранить и обмениваться файлами для более эффективной работы.
Кому подойдет Битрикс24?
Портрет клиента довольно широк. Среди основных сегментов можно выделить следующие:
- Малые, средние и крупные компании: Благодаря своей многофункциональности, Битрикс24 может рассматриваться компаниями любого размера. Стоимость Битрикс24 и его внедрения доступна практически любому бизнесу.
- Торговые оптовые организации: Битрикс24 предоставляет возможности для управления продажами, включая управление сделками и оплатой, сегментацию клиентов. Это делает его привлекательным для оптовых торговых компаний.
- Ecommerce: Для электронной коммерции Битрикс24 предлагает инструменты для управления заказами, контроля наличия товаров, работы с клиентами и проведения маркетинговых активностей.
- Бюджетные организации: Битрикс24 подходит для оптимизации работы государственных компаний, так как обладает необходимым уровнем безопасности и широкими возможностями по разделению прав доступа к данным.
- Производственные предприятия: Битрикс24 предоставляет возможности управления складом, контроля производственных процессов и координации действий сотрудников внутри проектных групп.
- Бизнес в сфере услуг: Битрикс24 помогает в управлении клиентами, распределении заказов, планировании работ и контроле качества обслуживания клиентов.