B2B кабинет на базе 1С-Битрикс позволяет максимально автоматизировать взаимодействие с клиентами, решать рутинные задачи. Вы экономите время менеджеров и улучшаете клиентский сервис!
Зачем нужен B2B кабинет?
- Увеличение продаж и отгрузок. Кабинет работает 24/7 без участия менеджера. Все необходимые операции клиент производит самостоятельно в максимально удобном для себя интерфейсе. Менеджер нужен лишь для согласования уже готовых сделок.
- Автоматизация любых внутренних бизнес-процессов. Клиент можем сам согласовать необходимые цены, документы, договора. Также клиент может получать ограниченный доступ с помощью B2B платформы в экосистему вашей компании для решения своих оперативных задач, не привлекая менеджеров.
Какие задачи может решать B2B платформа?
- Ускорение процесса продаж и отгрузок товаров по разным регионам, складам, ценам.
- Получение оперативной обратной связи от клиентов для оценки работы ваших менеджеров и компании в целом (сбор NPS).
- Расчет стоимости услуг или товаров (сложное конфигурирование, нестандартные взаимосвязанные параметры и т.д.).
- Учет договорных и финансовых взаимоотношений.
- Интеграция с системами внешних поставщиков для получения оперативной информации по ценам и тарифам, условиям работы и прочим важным для вас критериям.
- Интеграция с внутренней экосистемой компании (1С, SAP, Битрикс24, AmoCrm, МойСклад и т.д.).
- Любые иные ваши внутренние бизнес-процессы, завязанные на работе с клиентами.
Основные этапы реализации B2B кабинета
- Бизнес-анализ (сбор и классификация требований)
Проводим нужное количество встреч, общаемся с ключевыми сотрудниками для определения текущих процессов. Фиксируем слабые и сильные места, предлагаем оптимальные варианты их корректировок. Собираем первичные данные для вашего будущего b2b кабинета.
Вы получите: детальный план работ и оценку проекта, перечень ключевых задач и процессов, которые будет решать b2b платформа.
Специалисты этапа: Project-manager, бизнес-аналитик
Примерная оценка: от 20 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
Ставка часа: 50 BYN - Подготовка ТЗ, прототипирование
Смотрим уже существующие способы решения похожих задач, берем лучшие практики и оформляем всё это в виде динамического прототипа и технического задания (архитектура проекта, методы интеграции и общая алгоритмика работы проекта). Изучаем документацию систем интеграции и проектируем нашу систему.
Вы получите: динамический прототип b2b кабинета, ТЗ на проект.
Специалисты этапа: Project-manager
Примерная оценка: от 10 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
Ставка часа: 50 BYN
- Дизайн и Frontend разработка
Разрабатываем дизайн интерфейса вашего b2b кабинета. В зависимости от ваших процессов может быть разработана также мобильная версия кабинета. Тестируем Frontend на предмет удобства и простоты работы пользователя.
Вы получите: дизайн макеты b2b кабинета в соответствии с вашим фирменным стилем, работающий на Frontend b2b кабинет.
Специалисты этапа: Дизайнер, Frontend разработчик
Примерная оценка: от 60 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
Ставка часа: 50 BYN - Backend разработка и тестирование
На этом этапе включается Backend и "оживляет" функционал, заложенный в прототипе и в техническом задании. Настраивается панель администратора, права доступа. Пишутся все необходимые для работы b2b платформы интеграции. Осуществляется тестирование.
Вы получите: работающий b2b кабинет.
Специалисты этапа: Backend разработчик, Frontend разработчик
Примерная оценка: от 80 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
Ставка часа: 50 BYN - Обучение и сопровождение
На этом этапе производим обучение ваших сотрудников работе с b2b платформой, при необходимости готовим программную и проектную документацию, а также инструкции для сотрудников и клиентов.
Вы получите: обученных работе менеджеров, документацию и инструкции на проект
Специалисты этапа: Project-manager
Примерная оценка: от 10 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
Ставка часа: 50 BYN
Почему Brainforce?
- Золотой Сертифицированный Партнер 1С-Битрикс в Беларуси
Все наши разработчики сдали необходимые квалификационные тесты и получили сертификаты, подтверждающие их компетенции. - Вся команда в штате
Мы не используем "фрилансеров", так как это не соответствует нашим критериям качества по работе с клиентами - Опыт > 12 лет
Ведущие члены команды имеют опыт работы в веб-разработке более 12 лет. В своей практике мы часто сталкивались с нетривиальными задачами и успешно их решали.
Как заказать b2b кабинет на 1С-Битрикс?
- Вы можете оставить заявку на этой странице, мы свяжемся и предоставим полную информацию
- Написать на email info@brainforce.pro
- Позвонить в офис на номер +375 (44) 734-35-80 либо написать в любой из мессенджеров на этом номере
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|