Корпоративные B2B кабинеты: разработка, внедрение

B2B кабинет на базе 1С-Битрикс позволяет максимально автоматизировать взаимодействие с клиентами, решать рутинные задачи. Вы экономите время менеджеров и улучшаете клиентский сервис!

Зачем нужен B2B кабинет?

1. Увеличение продаж и отгрузок. Кабинет работает 24/7 без участия менеджера. Все необходимые операции клиент производит самостоятельно в максимально удобном для себя интерфейсе. Менеджер нужен лишь для согласования уже готовых сделок.


2. Автоматизация любых внутренних бизнес-процессов. Клиент можем сам согласовать необходимые цены, документы, договора. Также клиент может получать ограниченный доступ с помощью B2B платформы в экосистему вашей компании для решения своих оперативных задач, не привлекая менеджеров.

Какие задачи может решать B2B платформа?

1. Ускорение процесса продаж и отгрузок товаров по разным регионам, складам, ценам.
2. Получение оперативной обратной связи от клиентов для оценки работы ваших менеджеров и компании в целом (сбор NPS).
3. Расчет стоимости услуг или товаров (сложное конфигурирование, нестандартные взаимосвязанные параметры и т.д.).
4. Учет договорных и финансовых взаимоотношений.
5. Интеграция с системами внешних поставщиков для получения оперативной информации по ценам и тарифам, условиям работы и прочим важным для вас критериям.
6. Интеграция с внутренней экосистемой компании (1С, SAP, Битрикс24, AmoCrm, МойСклад и т.д.).
7. Любые иные ваши внутренние бизнес-процессы, завязанные на работе с клиентами.

Основные этапы реализации B2B кабинета

1. Бизнес-анализ (сбор и классификация требований)
   Проводим нужное количество встреч, общаемся с ключевыми сотрудниками для определения текущих процессов. Фиксируем слабые и сильные места, предлагаем оптимальные варианты их корректировок. Собираем первичные данные для вашего будущего b2b кабинета.
   Вы получите: детальный план работ и оценку проекта, перечень ключевых задач и процессов, которые будет решать b2b платформа.
   Специалисты этапа: Project-manager, бизнес-аналитик
   Примерная оценка: от 20 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
   Ставка часа: 50 BYN
2. Подготовка ТЗ, прототипирование
   Смотрим уже существующие способы решения похожих задач, берем лучшие практики и оформляем всё это в виде динамического прототипа и технического задания (архитектура проекта, методы интеграции и общая алгоритмика работы проекта). Изучаем документацию систем интеграции и проектируем нашу систему.
   Вы получите: динамический прототип b2b кабинета, ТЗ на проект.
   Специалисты этапа: Project-manager
   Примерная оценка: от 10 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
   Ставка часа: 50 BYN
   
3. Дизайн и Frontend разработка
   Разрабатываем дизайн интерфейса вашего b2b кабинета. В зависимости от ваших процессов может быть разработана также мобильная версия кабинета. Тестируем Frontend на предмет удобства и простоты работы пользователя.
   Вы получите: дизайн макеты b2b кабинета в соответствии с вашим фирменным стилем, работающий на Frontend b2b кабинет.
   Специалисты этапа: Дизайнер, Frontend разработчик
   Примерная оценка: от 60 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
   Ставка часа: 50 BYN
4. Backend разработка и тестирование
   На этом этапе включается Backend и "оживляет" функционал, заложенный в прототипе и в техническом задании. Настраивается панель администратора, права доступа. Пишутся все необходимые для работы b2b платформы интеграции. Осуществляется тестирование.
   Вы получите: работающий b2b кабинет.
   Специалисты этапа: Backend разработчик, Frontend разработчик
   Примерная оценка: от 80 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
   Ставка часа: 50 BYN
5. Обучение и сопровождение
   На этом этапе производим обучение ваших сотрудников работе с b2b платформой, при необходимости готовим программную и проектную документацию, а также инструкции для сотрудников и клиентов.
   Вы получите: обученных работе менеджеров, документацию и инструкции на проект
   Специалисты этапа: Project-manager
   Примерная оценка: от 10 часов (зависит от проекта, рассчитывается индивидуально)
   Ставка часа: 50 BYN
   

Почему Brainforce?

• Золотой Сертифицированный Партнер 1С-Битрикс в Беларуси
  Все наши разработчики сдали необходимые квалификационные тесты и получили сертификаты, подтверждающие их компетенции.
• Вся команда в штате
  Мы не используем "фрилансеров", так как это не соответствует нашим критериям качества по работе с клиентами
• Опыт > 12 лет
  Ведущие члены команды имеют опыт работы в веб-разработке более 12 лет. В своей практике мы часто сталкивались с нетривиальными задачами и успешно их решали.

Как заказать b2b кабинет на 1С-Битрикс?

1. Вы можете оставить заявку на этой странице, мы свяжемся и предоставим полную информацию
2. Написать на email info@brainforce.pro
3. Позвонить в офис на номер +375 (44) 734-35-80 либо написать в любой из мессенджеров на этом номере