Доработка сайта podarok.by по бизнес-процессам

Задача

Необходимо выполнить комплексную доработку сайта, чтобы клиентам было легко и удобно заказывать подарки для своих друзей и близких, при этом решая бизнес-задачу нашего клиента. В самом начале было неудобно работать с корзиной, оформлять заказы, рассчитывать скидки, работать с клиентской базой. Шаг за шагом было необходимо решить все эти и много мелких сопутствующих моментов на сайте.

Решение

В процессе обсуждения задачи было выявлено несколько критических точек, которые было необходимо закрыть в первую очередь: это настройка системы скидок и упрощение оформления заказа. Наша команда значительно модифицировала компонент 1С-Битрикс sale.order.ajax, чтобы у покупателей была возможность оформления заказа с определенными "фишками" магазина подарок.бай.

Параллельно решались технические вопросы по статусам и резервированию товаров на складе, по учету заказов и распределению прав доступа менеджеров к ним.

На "внешней части" сильно упрощена мобильная версия и ускорена работа сайта.

Результат

• Покупатели могут оформлять заказы просто и удобно, часто пользуются нововведениями
  
• Сайт стал работать быстрее, людям стало комфортнее с ним взаимодействовать
  
• Внутри система стала более гибкая, работа менеджеров значительно упростилась
  

Отзыв клиента