Портал Светлогорский Бизнес

> 20000
Объявлений на портале
~ 900
Активных компаний
> 3000
Посетителей в сутки
Клиент
https://sv-biznes.by
ЧП Активный Бизнес

ЧП Активный Бизнес - с 2007 года занимается развитием города Светлогорска (Гомельская область) и региона. Компания предоставляет удобные сервисы для роста бизнеса клиентов, а также популярную в регионе доску объявлений для частных лиц и организаций

Проблематика

Старый сайт компании уже не мог эффективно решать задачи, которые требовались клиентам и посетителям. Движок безнадежно устарел, а каждое изменение сопровождалось большими проблемами. Поэтому наш клиент решил полностью обновить свою платформу: и систему управления, и внешний вид. С дизайном и версткой он работал с другими специалистами, но там что-то не сложилось.

Команда BrainForce подхватила проект на этапе backend разработки, но по пути пришлось переделать примерно 70% верстки, т.к. она не соответствовала требованиям по качеству и устойчивости на мобильных устройствах.

Цели

  1. Создать эффективный городской портал
  2. Внедрить каталог компаний и услуг, частных объявлений
  3. Обеспечить удобное управление рекламными местами и тарифами
  4. Обеспечить стабильную работу портала и удобство для посетителей

Предыстория проекта

Ресурс города работал как тормоз

Портал города Светлогорска Гомельской области - это не просто сайт, а лицо деловой жизни города и удобный инструмент для тысяч жителей и предпринимателей. Но к моменту нашего знакомства с клиентом это "лицо" сильно устало, а текущая версия сайта откровенно не справлялась с нагрузкой. Вместо быстрого поиска нужной компании, объявления или акции магазина пользователи получали долгую загрузку, раздражение. Особенно тяжело приходилось тем, кто заходил с телефона - мобильная версия работала некорректно, а ведь именно со смартфонов сегодня ищут услуги "здесь и сейчас".

Владелец портала отлично понимал, что так больше продолжаться не может. Можно очень легко потерять лояльных пользователь, а его место может занять конкурент, более быстрый и адаптивный. Поэтому Светлогорску остро необходим современный, быстрый и удобный инструмент. Дизайн и верстку он заказали у других специалистов, но те, кто начинал проект, по разным причинам прекратили работу. Бизнес получил макет дизайна и частично сверстанные страницы, но без финала, без настройки логики и, главное, без работающего механизма, который приносил бы пользу городу. Проект застрял на полпути. Мы взяли на себя ответственность по доведению проекта до результата.

Задачи

  • Провести анализ текущего состояния готовности проекта и предложить оптимальные решения по реализации
  • Реализовать городской портал на удобной системе управления сайтом
  • Учесть возможность роста и развития портала Светлогорска, не должно быть никаких ограничений со стороны CMS
  • Реализовать тарифные сетки с удобным управлением в панели администратора
  • Оказывать техническую поддержку и дальнейшие доработки портала

Решения

Анализ текущей ситуации

Когда мы получили макеты и готовую верстку от предыдущих подрядчиков, радоваться было преждевременно. 

Первое, что мы сделали - провели честный аудит того, что уже есть. Вскрылась неприятная правда: код был перегружен "мусором" от скриптов и стилей. Это как строить современный дом на старом фундаменте, который вот-вот треснет. Мы поняли: если оставить все как есть, проблемы с тормозами и мобильной версией будет решать намного сложнее и дороже для клиента. Поэтому приняли волевое решение - не клеить заплатки на уже готовом коде, а делать сразу и качественно. 

Итог: примерно 70% блоков сайта были переверстаны с нуля. Мы оставили только чистую, рабочую основу, чтобы сайт действительно летал, а не "думал" при каждом клике.

Почему это было важно: Мы не работали в вакууме. Команда портала постоянно была с нами на связи и точно знала, где у пользователей "болит" чаще всего. Благодаря этой обратной связи, мы на старте заложили правильную логику и убрали проблемные места, которые раздражали посетителей годами. Это сэкономило кучу времени на бесконечных правках потом. Правок, конечно, и так хватало, но это уже отдельная история.

Выбор технологий реализации

Для такого проекта нужна была надежная и удобная система управления. Мы выбрали 1С-Битрикс - платформу, как специально созданную для реализации больших проектов и каталогов. 

Почему именно он: Из коробки есть готовая админка, где удобно управлять и компаниями, и новостями, и акциями, а также всей остальной информацией. Также есть большая библиотека готовых модулей (как конструктор), что обычно ускоряет разработку. 

Но и тут мы столкнулись с подвохом. В процессе работы выяснилось, что стандартная архитектура Битрикса иногда "не прогибалась" под уникальные задачи именно этого портала. Например, добавление объявлений и фильтрацию мы сильно перерабатывали под запросы клиента. Просто "забить" и сделать криво было никак нельзя - это убило бы удобство пользователей.

Наше решение: Мы не стали ломать логику проекта в угоду системе. Там, где готовых решений не хватало, мы писали собственные модули с нуля. Да, это сложнее. Но зато в итоге портал работает именно так, как нужно городу и бизнесу, а не так, как того "захотел" Битрикс.

Объявления ищутся, а не прячутся

Главная ценность портала Светлогорска - это компании, их товары и услуги, а также частные объявления от физлиц. Но какая польза от витрины, на которой ничего нельзя найти? Пользователи жаловались, мы это услышали. 

Что же так раздражало людей?

  • Нельзя было быстро найти свежее объявление - всё висело вперемешку. Акции компании вообще не публиковали, так как их найти пользователь просто не мог!
  • Нельзя было отфильтровать объявления по цене, важным параметрам категории( площади - для недвижимости или пробегу - для автомобилей). Людям приходилось листать сотни позиций вручную. 
  • Чтобы понять, работает ли компания прямо сейчас, нужно было заходить в карточку, искать график работы и сверять с часами на телефоне. Неоправданные затраты времени! 

Что сделали мы:

  1. Написали свой модуль управления объявлениями практически с нуля (на базе инфоблоков Битрикса). Вместо того чтобы мучиться со стандартными инструментами Битрикса, расширяться за счет внешних модулей, мы практически создали свой "движок" для публикаций. Теперь добавить акцию или товар - дело пары кликов как для администратора портала, так и для посетителя.
  2. Пересобрали фильтрацию под человека. Мы доработали умный фильтр Битрикса, который теперь стал понимать: что в недвижимости важен этаж и площадь, в автомобилях - пробег и год выпуска, а в одежде - размер. Также сделали сортировку, когда людям нужно вывести объявления по дате (чтобы видеть новинки), по цене (от дешевых к дорогим и наоборот) и по категориям. Никакой магии - просто удобно, как на современных маркетплейсах. 
  3. Оживили карту и добавили статус "Открыто/Закрыто сейчас". Теперь на карте города можно наглядно увидеть, где находится нужная компания. А самое главное - мы вывели статус работы в список компаний и прямо в карточку компании. Не нужно лезть в дебри: зашел на страницу и сразу видишь - работает организация прямо сейчас или уже закрылась, нужно к ним обращаться завтра. 

Итог для пользователя: Портал перестал быть просто "кладовкой фирм и объявлений". Он стал настоящим помощником, который экономит время как бизнеса, так и посетителя. Нашел на карте, проверил часы работы, отфильтровал по цене - и поехал. А бизнес - в пару кликов разместил информацию о себе.

Душа города

Мы добавили разделы, которые делают портал Светлогорска народным и любимым: 

Афиша. Теперь каждый житель знает, куда сходить вечером или в выходные. Концерты, детские праздники, выставки - всё в одном месте. Мы реализовали отложенные публикации и автопубликации событий от пользователей, чтобы упростить работу администратора сайта. Этот шаг существенно увеличивает количество повторных заходов а сайт жителей города на Березине.


Достопримечательности. Для туристов и тех, кто хочет лучше узнать свой город, мы собрали все знаковые места. Теперь портал становится визитной карточкой Светлогорска для гостей.

Деньги - как прямое следствие пользы

Удобный и современный городской портал - это здорово, но проект должен кормить себя сам. Наш клиент - не благотворительный фонд, а бизнес, который вложился в развитие и, конечно, хочет видеть отдачу. Мы заложили в проект гибкую и понятную систему монетизации, которая управляется буквально в пару кликов из админки. Владелец портала сам решает, сколько стоят те или иные возможности для бизнеса Светлогорска.

Что конкретно мы сделали для монетизации:

  1. Автоматизированные баннерные места. Раньше, чтобы поменять рекламу, нужно было лезть в код. Теперь любое баннерное место на сайте - продаваемое, причем автоматически. Захотел местный магазин прокрутить акцию на главной странице - пожалуйста, выбрал место, оплатил, и баннер появился. Захотела компания рассказать о себе на каждой странице - милости просим.
  2. Автоподнятие объявлений. Сделали прекрасный инструмент, как на популярных досках объявлений. Предприниматель может "поднимать" свои предложения вверх в списке за небольшую плату. Это приносит регулярный доход порталу и реальные звонки бизнесу.
  3. Приоритет в вакансиях. Работодатели теперь могут выделить свою вакансию, чтобы она первой бросалась в глаза соискателям. Полезно и для тех, кто ищет сотрудников, и для портала.
  4. Персонализация для важных клиентов. Крупные рекламодатели могут заказать себе уникальное оформление страницы или спецпроект - всё это тоже настраивается через админку без участия нашей команды разработки.

Интеграции

  • Курс валют НацБанк РБ
  • Прогноз погоды в Светлогорске

Результат

Добро пожаловать в новый, цифровой Светлогорск!

Теперь все важное о жизни города на едином портале. От новостей и афиши мероприятий, до актуальных вакансий города и акционных предложений компаний. Мы создали цифровое сердце города, где каждый житель может быстро решить повседневные задачи и быть в курсе всего, что происходит вокруг.

Мы обещали клиенту сделать портал быстрым, удобным и прибыльным. Вот что получилось через 6 месяцев активной работы:

???? Рост посещаемости: Посещаемость портала выросла в 2-2,5 раза. Люди стали заходить чаще и проводить больше времени на сайте, решая свои повседневные задачи.

???? Рост базы компаний: Количество добавленных компаний увеличилось в 3 раза. Сейчас на портале представлена практически каждая компания города. Это значит, что портал стал действительно полным справочником бизнеса Светлогорска.

???? Рост активности: Количество добавленных частных объявлений стабильно растет от месяца к месяцу. Люди доверяют порталу и пользуются им для своих нужд.

Работа после запуска: Мы не бросаем проекты!

Проект перешел в режим регулярной технической поддержки. Но поддержка для нас - это не просто "чинить, если сломается".

Каждый месяц мы выпускаем от 15 до 20 улучшений - как мелких, так и существенных. Мы продолжаем развивать портал, добавлять новые фишки и следить за тем, чтобы он оставался современным и удобным.

Почему этот кейс - про вас?

Если у вас есть проект, который:

  • Завис на полпути после ухода подрядчика;
  • Тормозит и теряет клиентов;
  • Не приносит денег, хотя должен;
  • Требует не просто «сайта», а бизнес-инструмента —

мы умеем делать так, чтобы он заработал. Как в Светлогорске.

> 2300
пользователей зарегистрировано
> 3500
отзывов и комментариев написано
~ 15
улучшений внедряем ежемесячно

Давайте обсудим проект

Вы гарантированно получите квалифицированный ответ в течение рабочего дня

* - обязательные поля