BrainForce - профессиональная веб-разработка: сайты, системы автоматизации. Золотой партнер 1С-Битрикс
Профессиональная разработка и обслуживание сайтов в Минске
ОНЛАЙН РАСЧЕТ СОЗДАНИЯ САЙТА
+375 (44) 734-35-80
Перезвоните мне
г. Минск, ул. Богдановича, 155
оф. 502,507,508
Работаем: пн.-пт.: с 9 до 19
info@brainforce.pro
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Реквизиты
  • Вакансии
  • Вопрос ответ
Разработка и ТО
Автоматизация
Наши продукты
  • Система РАД24
  • Оптовый кабинет
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Готовые решения
  • Наши разработки
Портфолио
  • Корпоративные сайты
  • B2B кабинеты
Блог
Контакты
Ещё
    BrainForce - профессиональная веб-разработка: сайты, системы автоматизации. Золотой партнер 1С-Битрикс
    Меню  
    • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Реквизиты
      • Вакансии
      • Вопрос ответ
    • Разработка и ТО
    • Автоматизация
    • Наши продукты
      • Система РАД24
      • Оптовый кабинет
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом  
        • 1С-Битрикс: Старт
        • 1С-Битрикс: Стандарт
        • 1С-Битрикс: Малый бизнес
        • 1С-Битрикс: Бизнес
        • 1С-Битрикс: Интернет-магазин + CRM
      • Готовые решения  
        • Интернет-магазины  
          • Аспро: Максимум
          • Интернет-магазин на редакции СТАРТ
        • Корпоративные сайты  
          • Аспро: Корпоративный сайт 3.0
        • Отраслевые решения  
          • Аспро: Медицинский центр 2.0
      • Наши разработки  
        • Модуль Битрикс24: Генератор документов
        • Система РАД24
        • Оптовый кабинет
    • Портфолио
      • Корпоративные сайты
      • B2B кабинеты
    • Блог
    • Контакты
    ОНЛАЙН РАСЧЕТ СОЗДАНИЯ САЙТА
    Перезвоните мне
    +375 (44) 734-35-80
    BrainForce - профессиональная веб-разработка: сайты, системы автоматизации. Золотой партнер 1С-Битрикс
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Реквизиты
      • Вакансии
      • Вопрос ответ
    • Разработка и ТО
    • Автоматизация
    • Наши продукты
      • Назад
      • Наши продукты
      • Система РАД24
      • Оптовый кабинет
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
        • Назад
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
        • 1С-Битрикс: Старт
        • 1С-Битрикс: Стандарт
        • 1С-Битрикс: Малый бизнес
        • 1С-Битрикс: Бизнес
        • 1С-Битрикс: Интернет-магазин + CRM
      • Готовые решения
        • Назад
        • Готовые решения
        • Интернет-магазины
          • Назад
          • Интернет-магазины
          • Аспро: Максимум
          • Интернет-магазин на редакции СТАРТ
        • Корпоративные сайты
          • Назад
          • Корпоративные сайты
          • Аспро: Корпоративный сайт 3.0
        • Отраслевые решения
          • Назад
          • Отраслевые решения
          • Аспро: Медицинский центр 2.0
      • Наши разработки
        • Назад
        • Наши разработки
        • Модуль Битрикс24: Генератор документов
        • Система РАД24
        • Оптовый кабинет
    • Портфолио
      • Назад
      • Портфолио
      • Корпоративные сайты
      • B2B кабинеты
    • Блог
    • Контакты
    • +375 (44) 734-35-80
    Будьте на связи
    Минск, ул. М.Богдановича, 155, оф. 502, 507, 508
    info@brainforce.pro
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    • YouTube
    • Viber
    • WhatsApp

    Работающие варианты персонализации в интернет магазине

    • Главная
    • Блог
    • Работающие варианты персонализации в интернет магазине

    Персонализация в интернет-магазинах используется уже более 5 лет. С развитием маркетинга и появления bigdata, появляются новые приемы привлечения целевой аудитории и персонализация также меняется.


    • Персонализация от поискового запроса работала еще несколько лет назад. Однако после перехода с протокола http на протокол https, 85 % запросов поисковики стали скрывать, и этот метод практически потерял свою актуальность.
    • Персонализация от рекламы. Эффективность от рекламы достигается лишь при совпадении рекламного объявления со страницей, на которую происходит переход. Однако невозможно создать страницу под каждое объявление, так как для рекламы интернет-магазины используют тысячи слов. Решением в этом случае становится скрипт, благодаря которому происходит подмена изображения или заголовка на первом экране. Так, при переходе на страницу по клику на платную рекламу, формируется заголовок или изображение, которые согласуются с данными в рекламном объявлении. Таким же путем формируются заголовки с привязкой по геолокации и персонализированные страницы с индивидуальной скидкой. Технология работает на базе UTM меток, которые цепляются к рекламной ссылке.
    • Персонализация через социальные сети. Многие интернет-магазины предлагают своим клиентам пройти регистрацию на сайте через аккаунт в соцсетях. Маркетологам это дает возможность больше узнать о своих клиентах: пол, возраст, день рождения, место проживания. Эта информация в дальнейшем будет использована для индивидуальных спецпредложений. Как показывает наша практика, данный метод работает на ура!
    • Персонализация по времени. Если магазин работает по выходным дням или круглосуточно, то в шапке сайте висит объявление «Мы работаем», если нет, то посетителю показывается сообщение, например: «Перезвоним вам завтра с 9 до 10 утра». Часы распродаж также часто персонализированы. Пользователь любит, когда он получает достоверную информацию и ценит это.
    • Персонализация по истории просмотров. Большинство сайтов запоминает, что посетитель смотрел в свой прошлый приход, и показывают эти товары снова. Этот способ рассчитан на незарегистрированных пользователей. Данные привязываются к cookie пользователя и по ним идет персонализация. Те, кто подписан на рассылку, получают индивидуальные письма о просмотренном товаре, например, что он поступил в продажу или на него действует скидка. Не так давно появилась возможность рассылок через Facebook и ВКонтакте.
    • Персонализация при регистрации и подписке на рассылки. Благодаря email-рассылкам зарегистрированные пользователи группируются по возрасту и полу. Через email-ы поступают напоминания о брошенных в корзину товарах, индивидуальные спецпредложения, предложения о покупке дополнительных товаров. За счет этого увеличиваются продажи. Рассылки в соцсетях более глубоко анализируют потребителей, за счет обработки профиля клиента и его активности. Использование этих рассылок как наиболее эффективных прогнозируется в ближайшем будущем.
    • Персонализация через ботов. Примером персонализации через бота стала сеть магазинов «ВкусВилл». Эта сеть уже давно использует бота, который рассылает индивидуальные предложения, предлагает проголосовать за приобретенные товары, раздает скидки и увеличивает среднюю стоимость чека. Техническое решение этого метода заключается в создании авторского бота или через конструкторскую сборку.
    • Персонализация и CRM-системы. Последние несколько лет для сбора и обработки пользовательских данных используют CRM-системы. С помощью системы можно формировать спецпредложения и напоминания о брошенной корзине, как уже состоявшимся, так и потенциальным клиентам. Данные из CRM используют при следующем посещении интернет-магазина для создания индивидуальных предложений. На сегодняшний день скорость обработки данных технически ограничена, в отличие от западных стран.

    В итоге отметим, что персонализация – отличный маркетинговый прием, который повышает конкурентоспособность и количество продаж, и позволяет грамотно распоряжаться рекламным бюджетом. С каждым годом появляются все новые и более сложные инструменты для персонализации.


    Поделиться
    Назад к списку
    • Комментарии
    Загрузка комментариев...
    Категории
    • Бизнес-советы9
    • Маркетинг7
    • Разработка8
    • Управление проектами7
    • Электронная коммерция4
    Это интересно
    • 7 нетипичных способов получить недорогой трафик
      7 нетипичных способов получить недорогой трафик
    • Продвижение статьями снова в тренде
      Продвижение статьями снова в тренде
    • Как продвинуть в топ сайт производителя мебали
      Как продвинуть в топ сайт производителя мебали
    • Топ 9 СЕО ошибок, которые встречаются в 90% случаев
      Топ 9 СЕО ошибок, которые встречаются в 90% случаев
    • Идеальный контент-маркетинг интернет магазина. Какой он?
      Идеальный контент-маркетинг интернет магазина. Какой он?
    • Бормся за трафик или SEO гайд для интернет-магазина
      Бормся за трафик или SEO гайд для интернет-магазина
    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Реквизиты
    Вакансии
    Вопрос ответ
    Продукты
    Система РАД24
    Оптовый кабинет
    1С-Битрикс: Управление сайтом
    Готовые решения
    Наши разработки
    Услуги
    Разрабатываем
    Автоматизируем
    Проекты
    Промо сайты
    Корпоративные сайты
    Интернет магазины
    B2B кабинеты
    Наши контакты


    +375 (44) 734-35-80
    info@brainforce.pro
    Минск, ул. М.Богдановича, 155, оф. 502, 507, 508
    © 2022 БрейнФорс
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube
    • Viber
    • WhatsApp